Помощь и забота во всемМедицинская и социальная помощь — самые важные составляющие поддержки ветеранов. Все они окружены вниманием медицинских специалистов, ко многим на дом приходят социальные работники. Они не только оказывают ежедневную адресную помощь в быту, но и с заботой сопровождают ветеранов на праздничные мероприятия и концерты, возложения цветов и даже участвуют в организации патриотических встреч с молодежью. Подать заявление на надомное обслуживание можно в центрах госуслуг «Мои документы» или
через портал mos.ru.Продолжает оказывать поддержку ветеранам служба сиделок при
Московском доме ветеранов войн и Вооруженных сил. Они помогают ветеранам решать самые разные вопросы — от поездок по делам и приготовления еды до помощи в оформлении документов, сопровождения при госпитализации и других. Ежедневно, в том числе в выходные дни и праздники, они проводят с ветеранами от восьми до 10 часов в сутки. В 2023 году такую помощь получали полторы тысячи человек.
В Москве также существует система «Тревожная кнопка». Мобильные телефоны с крупными клавишами выдают ветеранам войны, благодаря этому они могут круглосуточно связаться со специальным диспетчерским пунктом, где консультанты дают рекомендации, а при необходимости вызывают скорую помощь. Устройствами «Тревожная кнопка» обеспечены все ветераны войны, пожелавшие пользоваться такой услугой.
Ветеранам предоставляется бесплатное санаторно-курортное лечение. А для тех, кто в силу возраста или состояния здоровья не может поехать на отдых, работает Социально-реабилитационный центр ветеранов имени В.Г. Михайлова и программа Московского дома ветеранов войн и Вооруженных сил «Санаторий на дому». Специалисты применяют индивидуальный подход. В зависимости от потребностей человека в перечень услуг может входить массаж, лечебная физкультура, медицинская помощь. Каждый сотрудник, который занимается с ветераном, прошел специальную подготовку в области геронтологии и терапии. Участниками программы в прошлом году стали около 5,4 тысячи человек.
Для людей, нуждающихся в круглосуточной заботе, в Москве работают геронтологические центры. Помощники по уходу, медицинский персонал, специалисты по социальной реабилитации обеспечивают профессиональную помощь. В учреждениях созданы условия, приближенные к домашним. Сотрудники организуют досуг, а также встречи с волонтерами и детьми, чтобы поддерживать связь поколений и сохранять возможность делиться своим жизненным опытом.